На мой взгляд и опыт работы в качестве руководителя проекта, вы строите отношения с вашим спонсором проекта является самым важным активом, который будет самым крупным подшипников от того, в конечном счете, успех или неудача. Если вы хотите одного, чтобы сосредоточиться на получении прав, то это так. Если вы мусор при строительстве отношений, то признаться в этом себе сейчас, собирай свои вещи и карьера пойти и найти тратить время на то, что вы способны. Когда я вспоминаю, каждый менеджер проекта, которые я когда-либо работал, что я не в конечном счете, рейтинг был плох в построении отношений.
Это первый пост, который отклонился от темы Involvd.com автора процесса и прогресса. Я решил встряхнуть немного, и обеспечивают немного разнообразия отчасти потому, что у меня нет огромного количества представить на данный момент (я в переговоры с потенциальными партнерами по развитию, об этом в ближайшее время), но и потому, что это может быть интересно поделиться немного моей любви!
Поэтому я собираюсь бросить некоторые из моих мыслей об управлении проектами там. Если они полезны, отлично. Скажи мне. Если я далеко след в вашем опыте, большое еще раз. Скажи мне все громче и давай разговаривать. Лучшее соотношение цены и все будет только получила, если обсуждение после того, как я попал в штангу кнопка здоровыми и устойчивыми. Я бы никогда не претендует на ведущих мировых экспертов по этому вопросу, и я хорошо известно, есть еще много учиться. Надеюсь, я могу дать немного назад, однако.
Вернуться на мой вопрос. Все началось после беседы с экс-коллега недавно, когда этот вопрос придумал - со шляпой является наиболее важным аспектом управления проектами, что вам обязательно надо получить права, это применимо к любой проект типа ситуации?
Любая ситуация, потому что проект означает разные вещи для каждого из нас, и мы хотели бы Основые. Когда я слышу слово проект, я думаю, профессиональных ситуаций, которые могут иметь или не иметь кусок программного обеспечения plonked прямо в центре событий. Другие, однако, думать совершенно по-разному. Некоторые могут подумать, комплекс гражданского инженерного проекта, другие могут думать, международные НПО команда на месте и еще другие могут думать установку своей мечты элитного дома медиа-сервер проводной для их удовлетворения в каждом номере (который не хотел бы быть в состоянии играть музыку в туалете?).
Таким образом, как и любой ответственный консультант делает нам решить этот вопрос, как и многие другие в прошлом - некоторые личные времени на обдумывание оснащен жира маркером, пакет пост-он отмечает, пустое окно для использования в качестве де-факто наша доска пристальным вниманием обсуждения и достижения консенсуса. Что удовольствие вы можете иметь!
То, что возникло были ответы, такие как процесс, который вы используете, инструментов и методов развертывания, технические знания и опыт, вы приносите с собой, сеть контактов, ваш опыт управления людьми, ваша трудовая этика, ваш стиль управления и Вашего желаемого среды коммуникации.
Теперь я не собираюсь сидеть здесь и рассказать вам все эти вещи не имеют значения, поскольку они четко не являются. Все они важны по-своему и быть по крайней мере OK в каждом из них поможет сделать вам более всестороннего и компетентного руководителя проекта. Поэтому вы должны обязательно тратить много времени, оттачивая свои навыки в этих областях. Хорошей новостью является то, что все это может быть довольно легко научиться или усовершенствовать со здоровой немного честного самоанализа и развития, так что на самом деле не должно быть ничего не мешает вам.
Это просто, что ни один из них реальный накладок, если вы запутались их. Нет, если ваши отношения с клиентом и людей, которых вы работаете, хорошо. Если вы на твердой земле с человеком, оплачивая ваши счета, то вы получите шанс на выздоровление. Если вы не то, что есть реальная возможность, что это шанс, который они так долго ждали, чтобы вы за дверью, и вы можете также начать потепление сети для следующей позиции, потому что вы ушли.
Все проекты проходят через скалистые раз. Я не думаю, что я был единственным в свое время, что не взял меня, моей команды, моим клиентом и другими заинтересованными сторонами вниз через «эмоциональное погружение" в некоторой степени.
В последние роли , мы говорили с нашими клиентами и клиентов о Кюблер-Росс изменение кривой много. Иногда я думаю, что мы, может быть, за это сделал немного, но для многих из тех, что мы получили возможность провести немного времени на это было полезно для них, чтобы лучше понять эмоциональное воздействие изменения, что и другие вокруг них собирались ( или о том, чтобы пойти) до конца.
Как проницательный заметить, мы упростили традиционной модели утраты немного, как мы сделали предположение, что наши клиенты испытывают реакцию на положительные, чем отрицательные изменения. Независимо от того, что было всегда, или нет, это обсуждение лучший зарезервированы для другой должности, но вот где мы разбили его.
Это падение, это потенциальный убийца (обозначенный здесь как обоснованные пессимизм). В какой-то момент на пути все факты о том, что вы пытаетесь сделать, это придет наводнение, и бить ваших клиентов, заинтересованных сторон, адвокаты, эксперты и задач в лицо, и вам лучше быть к этому готовы.
Нет, это не так просто, как первоначально думали, что это будет.
Да, я пробовал, и вам это будет так.
Нет, это простое решение, что у вас в голове, на 1-й день не будет достаточно.
Да, мы получаем усиление давления со стороны руководства, чтобы убедиться, что мы получим результат.
Нет, вы не собираетесь идти домой рано снова на ближайшие несколько месяцев.
Да, ваши сотрудники ненавидят еще больше сейчас, чем раньше вы приняли меня.
Нет, вы не будете видеть меня обратно на какое-то время еще ...
... О! На самом деле вы. Я выстрелил вы говорите? Но я просто пытаюсь помочь. Что вы имеете в виду, я дерьмо, и это все моя вина? Но все эти работы мы сделали будет ни за что, и я думал, у нас было понимание. Нет понимания вы говорите? Право ... Думаю, я буду видеть Вас тогда. Спасибо за рыбу и все, что !
Почему это произошло? Потому что ваши отношения не были достаточно сильными, вот почему.
Не вините никого и все остальные для опасений, как это было твоей вины пошло не так. Вы испортили очень сильно с самого начала.
Смотрите, что прекрасная маленькая волна в начале процесса (меченые неосведомленных оптимизм), это медовый месяц. Что это? Не тратить все свое время по своему усмотрению в затемненной комнате, создание мастер-плана, это точно. Это ваше пространство перед жестким помола начинает строить прочное связывание отношения со всеми ключевыми людьми (определяется через заинтересованных картирование - подробнее об этом в другой раз), чтобы помочь вам пережить бурю, когда происходит сбой вокруг вас.
Используйте это время с умом, пока вы не получите его обратно. Отойдите от стола, положил вашу улыбку, и за разговор.
Вот что я делаю, когда я встречаюсь новых или потенциальных новых клиентов - сконцентрировать первых трех совещаний на знакомство с его / ее / их действительно очень хорошо между всеми постановке целей и т.д. Я кричу эти слова у вас по причине . По ДЕЙСТВИТЕЛЬНО Я имею в виду, насколько возможно, вы можете получить, не рассматривается как грубое или навязчивым. Как я уже сказал, что это ваш медовый месяц, вы только что вышла замуж, и поэтому пришло время начать знакомство друг с другом. Конечно, они могут быть все бизнес-бизнес, но это не означает, что вы не можете проявлять интерес к остальной части их жизни. Я еще не встречал никто, что все они имеют, их карьеры.
Кто они, что под костюм (не в буквальном смысле)? Что они сделали профессионально. Что они хотят делать? Что они делают от рабочего места? Есть ли у них жена / муж / дети / тети / дяди / домашние животные и т.д.? Где они живут? Где бы они хотели жить? Чем они живут? Когда и где бы они хотели уйти в отставку, чтобы? Какими видами спорта они играют? Какими видами спорта они смотреть? Их предпочтения фильм? Их симпатии и антипатии пищи? Прошлые и будущие планы отдыха? Какие свои мечты (опять же, не в буквальном смысле, это было бы странно)? Каковы их предрассудки и т.д. и т.п.?
Расскажите им о себе (если они просят). Поиск точек взаимной связи, как вы хотите, чтобы использовать их позже. Оба любят Формулу 1? Отлично! Имеют склонность к тайской кухни? Fantastic! И ненавижу садоводство, но вы хотите красивый сад? Потрясающе! Все нормальные вещи, которые вы бы поговорить с другом рассчитывать здесь.
Я не предлагаю ничего циничным здесь, вы не должны ничего подделка. Будьте искренни. Слушайте внимательно. Будьте заинтересованы. Не лгите. Возьмите психического записок и их всех, как только вы покинуть заседание. Я храню мой в мой календарь Outlook с их контактной имя, которое синхронизируется с телефоном. Таким образом, я могу читать и обновлять их, когда мне нужно, что особенно полезно, если бы я наткнуться на них неожиданно.
Привет, Майк, не ожидал увидеть вас здесь, просто нужно сделать быстрый вызов, повесьте на секунду, не уходи ... [проверять и читать] ... сейчас, то Майк, как на все, что происходит? Как твой старший получает от университета? Любые лучше? Конечно поселились?
Такое небольшое внимание к деталям делает большое влияние на приемник. Вы не всегда впечатляет, когда кто-то помнит, что-то небольшое о своей жизни, когда вы в следующий их увидеть?
Попробуйте добраться до точки, где у вас в шутках между вами как можно скорее. Не спешите, потому что вы могли бы в конечном итоге звучать как растяпа, но стремятся туда попасть.
Если и когда вы получите к тому, что ваши отношения с клиентом является сильным тогда, что падение у вас приходит на вас в не столь отдаленном будущем, не будет менее глубоким обязательно, но может быть, ездовой вместе, если Вы держите крепче (опять же, не друг к другу).
Любые мысли, которые вы хотели бы поделиться?
