În opinia mea şi experienţă ca manager de proiect, relatia va construi dvs. cu sponsorul proiectului este bunul cel mai important, care va avea de departe cea mai mare incidenţă asupra dacă aţi reuşi în cele din urmă sau nu. Dacă doriţi un singur lucru să se concentreze pe obtinerea de dreapta, atunci asta este. Dacă sunteţi de gunoi de la relaţii de constructii recunosc apoi sa te ACUM, bagajele de carieră şi du-te şi să găsească petrece timpul facand ceea ce esti bun la. Când mă gândesc înapoi, fiecare manager de proiect am lucrat vreodată cu care nu am în cele din urmă a fost evaluat prost la construirea relaţiilor.
Acesta este primul post care a deviat departe de tema Involvd.com lui proces şi progres. M-am decis să agita lucrurile un pic şi să ofere o diversitate puţin în parte, deoarece nu am o cantitate mare de a raporta în acest moment (eu sunt în discuţii cu potenţiali parteneri de dezvoltare, mai mult pentru că, în curând), dar, de asemenea, că ar putea fi distractiv de a împărtăşi un pic din dragostea mea!
Prin urmare, am de gând să arunce o parte din gândurile mele cu privire la managementul de proiect acolo. Dacă ei sunt de ajutor, mare. Spune-mi. Dacă eu sunt departe de marca din experienta ta, din nou mare. Spune-mi mai tare si sa ai o conversatie. Cea mai bună valoare pentru toţi va fi dobândită doar în cazul în care discuţia după ce am lovit butonul de post este sănătos şi robust. Nu aş pretinde a fi un expert lider mondial pe acest subiect şi eu sunt bine conştienţi că nu este o mulţime de a învăţa mai mult. Sperăm că am putea da un pic înapoi, deşi.
Copii de rezervă la subiectul meu. Totul a început după o discuţie cu un ex-coleg recent, atunci când această întrebare a venit - pălărie w este cel mai important aspect de management de proiect pe care trebuie neaparat sa pentru a obţine dreptul de care este aplicabil în orice situaţie proiect-tip?
Orice situaţie, deoarece un proiect înseamnă lucruri foarte diferite pentru fiecare dintre noi şi am vrut să fie gerneral. Când aud cuvântul proiect cred că o situaţie profesională, care poate sau nu poate avea o bucată de software Aşezată fatis in mijlocul de ea. Alţii, însă, cred că totul diferit. Unii ar putea crede proiect complex de inginerie civilă, alţii ar putea crede internaţional ONG-urilor echipa de pe locaţie şi încă altele pot gândi instalarea lor vis high-end acasă server de mass-media cu fir pentru satisfacerea lor, în fiecare cameră (care nu ar plăcea să fie capabil de a reda muzica în toaletă?).
Deci, la fel ca orice consultant responsabil nu am abordat această întrebare ca şi mulţi alţii în trecut ceva timp de gândire - personal echipat cu un marker de grăsime, un pachet de post-it, o fereastră de gol de a utiliza ca whiteboard nostru, de facto, urmată îndeaproape de discuţii şi consens. Ce distractiv puteţi avea!
Care au aparut au fost răspunsuri, cum ar fi procesul pe care îl utilizaţi, instrumente şi tehnici să implementaţi, cunoştinţe tehnice şi experienţă vă aduce cu tine, reţea de contacte, experienţa dumneavoastră de oameni de gestionare, etica de lucru, stilul de management şi favorizat de medii de comunicare.
Acum, eu nu am de gând să stau aici şi să vă spun toate aceste lucruri sunt irelevante, deoarece în mod clar nu sunt. Toate sunt importante in felul lor propriu şi de a fi, cel puţin pe OK la fiecare o ajută să facă un manager de proiect mai toate-rotund şi competent. Prin urmare, ar trebui să cheltui cu siguranta o multime de timp finisare abilităţile dumneavoastră în aceste domenii. Vestea bună este că toate acestea pot fi destul de uşor de învăţat sau îmbunătăţite, cu un pic sănătos de cinstit auto-analiza şi dezvoltarea, astfel că într-adevăr nu ar trebui să fie nimic oprire tu.
Este doar faptul că nici unul dintre acestea sunt reale showstoppers dacă le peste cap. Nu daca relatia ta cu clientul şi oamenii cu care lucraţi este bun. Dacă sunteţi pe un teren solid, cu persoana plata facturilor, atunci veţi obţine o şansă de a recupera. Dacă nu eşti, atunci există o posibilitate reală ca aceasta este sansa ei au fost de aşteptare pentru a iesi din uşă şi-ar putea începe încălzirea, precum şi de reţea pentru următoarea poziţie, deoarece sunt plecat.
Toate proiectele trec prin momente stâncoase. Nu cred ca am avut unul singur, în timpul meu, care nu mi-a luat, echipa mea, clientul meu şi alte părţi interesate în jos, prin "dip emoţional" la un anumit grad.
Într-un rol recent am discutat cu clienţii noştri şi clienţii cu privire la schimbarea curba Kübler-Ross mult. Uneori cred ca am facut-o poate de peste un pic, dar pentru mulţi dintre cei care am avut şansa de a petrece mai mult timp cu ea a fost util pentru ei să înţeleagă mai multe despre impactul emotional al schimbărilor pe care ei şi alţii din jurul ei au fost merge ( sau despre a merge), prin intermediul.
Ca cu ochi de vultur va nota am simplificat modelul de doliu tradiţional uşor ca ne-am facut prezumţia că clienţii noştri au fost reacţiilor la pozitiv, mai degrabă decât schimbarea negativă. Fie că a fost întotdeauna cazul sau nu este o discuţie mai rezervat pentru un alt post, dar că este în cazul în care l-am aruncat.
Este baie care este criminalul potenţial (etichetat aici ca pesimismul în cunoştinţă de cauză). La un anumit punct de pe drum la faptele pe deplin de ceea ce încercăm să facem este să vină în inundaţiilor şi jart dumneavoastră de client, părţile interesate, avocaţi, experţi şi obiectivele complete în faţă şi va fi mai bine pregătit pentru ea.
Nu, nu este la fel de uşor cum aţi crezut iniţial că a fost sa fie.
Da, am făcut şi încercaţi să vă spun acest lucru ar fi cazul.
Nu, această soluţie simplă care aţi avut în capul tău, în ziua 1 nu va fi suficient.
Da, noi suntem obtinerea presiunii a crescut de la conducere de a face sigur că vom obţine un rezultat.
Nu, nu te duci să plec acasă mai devreme din nou, pentru următoarele câteva luni.
Da, angajaţii dumneavoastră vă urăsc chiar mai mult acum decât au făcut înainte de a mi-a luat pe.
Nu, nu ai de gând să fi văzut din spate de mine pentru un timp mai lung dar ...
... Oh! De fapt esti. Am concediat spui? Dar eu sunt doar încercarea de a ajuta. Cum sa spui ca eu sunt prostiile si aceasta este vina mea? Dar toate aceste lucrări am făcut va fi de nimic şi am crezut că am avut o înţelegere. Nu înţeleg ce spui? Dreptul de ... Cred că voi vedea în jurul valorii de atunci. Multumesc pentru peşte şi tot ce !
De ce sa intamplat asta? Ca relatia voastra nu a fost suficient de puternică, de aceea.
Nu da vina pe nimeni şi oricine altcineva pentru rezervele voastre ca a fost vina ta a mers gresit. Ai incurcat foarte prost de la început.
A se vedea că val minunat puţin la începutul procesului (optimismul etichetat neinformat), care este perioada de luna de miere. Ce e asta? Nu pentru a petrece tot timpul pe cont propriu într-o cameră întunecată crearea de master plan, care este sigur. Asta e spaţiu înainte de a începe greu se pisa de a construi relatii puternice cu caracter obligatoriu, cu toate persoanele cheie (identificate prin exercitarea dvs. de cartografiere a părţilor interesate - mai mult pe faptul că un alt timp), pentru a vă ajuta să reziste furtunii atunci când vine vorba prăbuşit în jurul valorii de tine.
Folosi acest timp cu înţelepciune ca să nu-l înapoi. Pleacă de la birou, pune zambetul pe si sa vorbesc.
Iată ce fac atunci când voi întâlni un nou client sau potenţial nou - concentra primele trei întâlniri pe cunoaşterea ea / el / ei foarte foarte bine în toate între stabilirea obiectivelor etc strig aceste cuvinte de la tine pentru un motiv . Prin CHIAR vreau sa spun cat de mult poti, eventual, fără să fie văzut ca nepoliticos sau intruzivă. Aşa cum am spus acest lucru este luna de miere, ai doar s-au căsătorit şi, prin urmare, este timpul pentru a începe a se cunoaşte reciproc. Sigur ele pot fi toate de afaceri Business, dar asta nu inseamna ca nu poti lua un interes în restul vieţii lor. Sunt încă pentru a satisface pe cineva pe care tot ei au este cariera lor.
Cine sunt ei în costum, care (nu literal)? Ceea ce au făcut profesional. Ce sunt acestea căutarea de a face? Ce fac ei departe de locul de muncă? Au ele o? Soţia / soţul / copii / matusi / unchi / etc animale de companie În cazul în care nu trăiesc? În cazul în care le-ar dori să trăiască? Ce trăiesc în? Când şi unde le-ar dori să se pensioneze la? Ce sport nu se joaca? Ce sport nu se uită? Preferinţelor lor de film? Place de alimente şi antipatiile? Planuri de trecut şi viitor de vacanta? Care sunt visele lor (din nou, nu literal, că ar fi ciudat)? Ce sunt prejudecatile lor, etc, etc?
Spune-le despre tine (presupunând că le cere). Găsi puncte de lipire reciprocă, veţi dori să atragă pe cei mai târziu. Atât ca Formula 1? Mare! Au o slăbiciune pentru mâncare thailandeză? Fantastic! Ambele urăsc grădinărit, dar doriţi o grădină frumoasă? Minunat! Toate lucrurile normale v-ar vorbi cu un prieten aici prea conta.
Eu nu sugerez nimic cinic aici, nu ar trebui să se preface nimic. Fii sincer. Ascultă cu atenţie. Fii interesat. Nu mint. Luaţi notiţe mentale şi scrie-le pe toate în jos în momentul în care părăsesc şedinţa. Eu pe ale mele stoca în calendarul Outlook împotriva mea numele lor de contact, care se sincronizeaza cu telefonul meu. În acest fel, eu pot citi şi să le actualizeze ori de câte ori am nevoie de la care este utilă în special dacă mă izbesc în ele în mod neaşteptat.
Salut Mike, nu a fost aşteptam să te văd aici, trebuie doar pentru a face un apel rapid, atârnă de un al doilea, nu pleca ... [a verifica şi citeşte ...] acum, atunci Mike, cum a tot ce se întâmplă? Cum se obţine cel mai mare de la de la Universitatea? Mai bine? Cursul stabilit?
Acest tip de atenţie la detalii mici are un impact mare asupra receptorului. Nu sunt întotdeauna impresionat atunci când cineva îşi aminteşte ceva mic despre viata ta, atunci când le vedea în continuare?
Încearcă să ajungi la punctul in care ai in-glume intre tine cât mai curând posibil. Nu-l grăbiţi pentru că s-ar putea ajunge la sondare ca un Wally, dar scopul de a ajunge acolo.
Dacă şi atunci când nu ajunge la punctul in care relatia cu clientul este puternic, atunci ca dip-aţi luat vine la tine, în care nu-aşa-îndepărtat-viitor nu va fi mai puţin profundă în mod necesar, dar poate fi foarte bine împreună dacă rideable te tin strans pe (din nou, nu unul de altul).
Orice gândurile pe care le-ar dori să împărtăşiţi?
