Na minha opinião e experiência como gerente de projetos, o relacionamento que você constrói com o seu patrocinador do projeto é seu ativo mais importante que terá de longe a maior influência sobre se você finalmente ter sucesso ou falhar. Se você quiser uma coisa a se concentrar em obter certo, então é isso. Se você é lixo na construção de relacionamentos, em seguida, admitir para si mesmo agora, as malas de sua carreira e ir encontrar gastar o tempo fazendo o que você é bom. Quando eu penso, cada gerente de projeto que eu já trabalhei com que eu não tenha avaliado, em última análise era ruim para a construção de relacionamentos.
Este é o primeiro post que se tenha desviado para longe do tema do Involvd.com do processo e do progresso. Eu decidi agitar um pouco as coisas e fornecer uma diversidade pouco em parte porque eu não tenho uma enorme quantidade de informar no momento (eu estou em conversações com os parceiros de desenvolvimento potencial, mais sobre isso em breve), mas também porque que poderia ser divertido para compartilhar um pouco do meu amor!
Portanto, eu vou jogar alguns dos meus pensamentos sobre gerenciamento de projetos lá fora. Se eles são úteis, ótimo. Diga-me. Se estou longe a marca em sua experiência, grande novamente. Diga-me mais alto e vamos ter uma conversa. O melhor valor para todos só será obtida se a discussão depois que eu apertar o botão post é saudável e robusto. Eu nunca teria a pretensão de ser um especialista líder mundial no assunto e eu estou bem ciente que há muito mais para aprender. Espero que eu possa dar um pouco para trás embora.
Voltar ao meu assunto. Tudo começou após uma discussão com uma ex-colega recentemente, quando esta questão foi levantada - chapéu w é o aspecto mais importante da gestão de projeto que você absolutamente tem que acertar isso é aplicável a qualquer situação de projeto-tipo?
Qualquer situação, pois um projeto significa coisas muito diferentes para cada um de nós e nós queríamos ser gerneral. Quando ouço a palavra projeto eu acho que de uma situação profissional que pode ou não ter um pedaço de software plonked bem no meio dela. Outros, porém, pensar de forma completamente diferente. Alguns podem pensar complexo projeto de engenharia civil, outros podem pensar internacional de ONGs equipe no local e ainda outros podem pensar de instalação do seu high-end casa de sonho servidor de mídia com fio para a sua satisfação em todos os quartos (que não gostariam de ser capazes de reproduzir música no banheiro?).
Assim como qualquer consultor responsável não abordámos esta questão como tantos outros no passado - algum tempo pensamento pessoal equipado com um marcador de gordura, um maço de notas post-it, uma janela vazia para usar como o nosso quadro de facto seguido de perto pelo discussão e construção de consenso. O divertimento que você pode ter!
O que surgiram eram respostas, tais como o processo que você usa, as ferramentas e técnicas a implementar, o conhecimento técnico e experiência você traz com você, sua rede de contatos, a sua experiência de gestão de pessoas, a sua ética de trabalho, seu estilo de gestão e seu favorecida médiuns de comunicação.
Agora eu não vou sentar aqui e dizer-lhe todas essas coisas são irrelevantes como eles claramente não são. Todos são importantes em sua própria maneira e estar OK, pelo menos, em cada um ajuda a torná-lo um gerente de projeto mais versátil e competente. Portanto, você deve definitivamente gastar muito tempo aprimorando suas habilidades nestas áreas. A boa notícia é que tudo isso pode ser bastante fácil de aprender ou melhorar com um pouco saudável de honesto auto-análise e desenvolvimento de modo que realmente não deve ser nada que impeça você.
É que nenhum destes são showstoppers reais, se você mexe-los. Não se o seu relacionamento com o cliente e as pessoas que você está trabalhando é bom. Se você está em terra firme com a pessoa que paga suas contas, então você terá uma chance de se recuperar. Se você não for, então há uma possibilidade real de que esta é a oportunidade que você estava esperando para levá-lo para fora da porta e assim como você pode começar a aquecer sua rede se para a próxima posição, porque você se foi.
Todos os projetos passam por vezes rochosas. Eu não acho que tive um único em meu tempo que não me levou, minha equipe, meu cliente e outras partes interessadas para baixo através de "dip o emocional" em algum grau.
Em um papel recente que nós conversamos com nossos clientes e clientes sobre a curva de mudança Kübler-Ross muito. Às vezes eu acho que talvez mais fez isso um pouco, mas para muitos daqueles que temos a oportunidade de passar um pouco mais tempo com ele foi útil para eles entenderem mais sobre o impacto emocional da mudança que eles e outros à sua volta estavam indo ( ou prestes a ir) através.
Como a águia-eyed vai notar que simplificou o modelo tradicional de luto um pouco como fizemos na presunção de que nossos clientes estavam enfrentando reações positivas ao invés de variação negativa. Se isso sempre foi assim ou não é uma discussão melhor reservado para outro post, mas é aí que armou isso.
É o mergulho que é o assassino em potencial (identificado aqui como pessimismo informado). Em algum ponto da viagem todos os factos de que você está tentando fazer é ir a vir inundando para fora e bater seus clientes, acionistas, advogados, peritos e metas em cheio no rosto e é melhor você estar pronto para isso.
Não, não é tão fácil como se pensava inicialmente que ia ser.
Sim, eu tentei e dizer-lhe isto seria o caso.
Não, essa solução simples, que você tinha em sua cabeça no dia 1 não vai ser suficiente.
Sim, nós estamos começando a pressão aumentou de gestão para se certificar de que obter um resultado.
Não, você não vai ser ir para casa cedo de novo para os próximos meses.
Sim, seus funcionários te odeio ainda mais agora do que antes você me levou por diante.
Não, você não vai estar vendo a volta de mim por mais algum tempo ainda ...
... Oh! Na verdade você é. Eu estou demitido você diz? Mas eu só estou tentando ajudar. O que você quer dizer que eu sou uma porcaria e isso é tudo culpa minha? Mas todo esse trabalho que temos feito não servirá para nada e eu pensei que tínhamos um entendimento. Nenhuma compreensão que você diz? Certo ... acho que vou vê-lo em torno de então. Graças para os peixes e tudo o que !
Por que isso aconteceu? Porque a sua relação não era forte o suficiente, só por isso.
Não culpe ninguém e todos os outros para as suas dúvidas como era sua culpa que deu errado. Você desarrumada muito mal no começo.
Veja que bela onda pouco no início do processo (otimismo desinformado marcada), que é o período de lua de mel. O que é isso? Não para gastar todo seu tempo em seu próprio país em uma sala escura criação do plano mestre que é certo. Esse é o seu espaço antes da moagem rígido começa a construir fortes relações de ligação com todas as pessoas-chave (identificado através do seu exercício de mapeamento das partes interessadas - mais sobre isso outra hora) para ajudá-lo a resistir à tempestade quando vem caindo ao seu redor.
Use esse tempo sabiamente porque você não obtê-lo de volta. Afaste-se de sua mesa, coloque o seu sorriso e começar a falar.
Aqui está o que eu faço quando eu me encontrar com um novo cliente ou potencial novo - concentrar as três primeiras reuniões em conhecer ele / ela / eles realmente muito bem entre todas as configurações o objetivo etc eu gritar aquelas palavras em você por uma razão . Por REALMENTE quero dizer o quanto você pode possivelmente começ sem ser visto como rude ou intrusiva. Como eu disse esta é a sua lua de mel, você acabou de casar e, portanto, é hora de começar a conhecer uns aos outros. Claro que eles podem ser tudo business, mas isso não significa que você não pode ter interesse no resto da sua vida. Ainda estou para conhecer alguém que todos eles têm é a sua carreira.
Quem são eles sob esse fato (não literalmente)? O que eles fizeram profissionalmente. O que eles estão procurando fazer? O que eles fazem fora do local de trabalho? Têm algum? Esposa / marido / filhos / tios / etc pets Onde eles vivem? Onde é que eles gostam de viver? O que eles vivem? Quando e onde eles gostariam de aposentar-se? Que esporte eles jogam? O esporte não vêem? As suas preferências de filme? Seus gostos e desgostos de alimentos? Planos de férias passadas e futuras? Quais são seus sonhos (mais uma vez, não literalmente, que seria estranho)? Quais são os seus preconceitos etc etc?
Diga-lhes sobre si mesmo (assumindo que eles pedem). Encontrar pontos de ligação mútua como você vai querer recorrer a elas mais tarde. Tanto como a Fórmula 1? Great! Têm uma propensão para a comida tailandesa? Fantastic! Ambos odeiam jardinagem, mas quer um belo jardim? Ótimo! Todas as coisas normais que você falaria sobre contar com um amigo aqui também.
Não estou sugerindo nada cínico aqui, você não deve fingir nada. Seja sincero. Ouça com atenção. Seja interessado. Não minta. Faça anotações mentais e escrever sobre todos eles no minuto em que sair da reunião. Eu armazenar mina no meu calendário do Outlook contra seu nome de contato, que sincroniza com meu celular. Dessa forma eu posso ler e atualizá-los sempre que eu preciso que é especialmente útil se eu topar com eles inesperadamente.
Oi lá Mike, não estava esperando para ver você aqui, só precisa fazer uma chamada rápida, espere um segundo, não vá embora ... [verificar e ler] ... agora então Mike, como vão as coisas? Como está o seu mais velho ficar em na Universidade? Melhor? O curso se estabeleceu?
Esse tipo de atenção ao detalhe pequeno faz um grande impacto sobre o receptor. Você não está sempre impressionado quando alguém se lembra de algo pequeno sobre a sua vida quando voltar a vê-los?
Tente chegar ao ponto onde você tem em piadas entre si, logo que possível. Não se apresse, porque você pode acabar parecendo um wally, mas pretendem chegar lá.
Se e quando você chegar ao ponto que seu relacionamento com seu cliente é forte, então que mergulho você foi chegando em você no não tão distante-futuro não vai ser menos profunda, necessariamente, mas pode muito bem ser rideable juntos se você segure firme (mais uma vez, não um ao outro).
Qualquer pensamento que você gostaria de compartilhar?
