Moim zdaniem i doświadczeniem jako kierownik projektu, relacje budować z sponsorem projektu jest twoim najważniejszym atutem, który będzie miał zdecydowanie największy wpływ na tego, czy ostatecznie uda, albo nie. Jeśli chcesz jedno do skupić się na prawo, potem to wszystko. Jeśli jesteś śmieci na budowania relacji wówczas przyznać do siebie TERAZ, spakować walizki kariery i iść i znaleźć spędzić czas robiąc to, co jesteś dobry. Kiedy wracam, każdy kierownik projektu, jaki kiedykolwiek pracował, że nie ostatecznie oceniane było złe w budowaniu relacji.
To jest pierwszy post, że odeszła od tematu Involvd.com to proces i postępu. Zdecydowałem się trząść rzeczy trochę w górę i zapewnić trochę różnorodności w części, bo nie mają wiele do zgłaszania w tej chwili (jestem w rozmowach z potencjalnymi partnerami rozwoju, więcej na ten wkrótce), ale także dlatego, to może być zabawa podzielić trochę mojej miłości!
Dlatego zamierzam rzucać niektóre z moich myśli o zarządzaniu projektami tam. Jeśli są one pomocne, to świetnie. Powiedz mi. Jeśli jestem tak chybione w Twoim doświadczeniu, wielki ponownie. Powiedz mi głośniej i zróbmy rozmowę. Najlepszy stosunek jakości do wszystkich tylko zyskać, jeśli w dyskusji po tym jak uderzył przycisk post jest zdrowe i wytrzymałe. Nigdy nie twierdzą, że są światowym liderem ekspert na ten temat i jestem w pełni świadoma tam dużo więcej się nauczyć. Mam nadzieję, że mogę dać trochę z tyłu choć.
Powrót do mojej sprawie. Wszystko zaczęło się po dyskusji z byłym kolegą niedawno, kiedy to pytanie wymyślił - kapelusz w jest najważniejszym aspektem zarządzania projektem, które koniecznie musisz dostać prawo, które jest stosowane do każdego projektu typu sytuacji?
Każda sytuacja, ponieważ projekt oznacza bardzo różne rzeczy dla każdego z nas, a my chcieliśmy być gerneral. Kiedy słyszę projekt słowa myślę o sytuacji zawodowej, które mogą lub nie mogą mieć kawałek oprogramowania plonked prosto w środku. Inni jednak, że zupełnie inaczej. Niektórzy mogą pomyśleć kompleksową obywatelskiego projektu inżynieryjnego, inni mogą myśleć, międzynarodowej organizacji pozarządowej zespół na miejscu, a jeszcze inni mogą myśleć instalację ich marzeń wysokiej klasy domowego serwera mediów przewodowych dla ich satysfakcji w każdym pokoju (który nie chce być w stanie odtwarzać muzykę w toalecie?).
Tak jak każdy odpowiedzialny konsultant nie możemy rozwiązać tę kwestię, jak tylu innych w przeszłości - niektóre osobisty czasu myślenie wyposażony tłuszczu markerem i opakowanie postit zauważa, puste okno, aby korzystać z naszej tablicy de facto ściśle przestrzegane przez dyskusji i konsensusu. Co zabawne możesz mieć!
Co powstały były odpowiedzi takie jak proces użyjesz, tym narzędzi i technik, rozmieszczenia, wiedzę techniczną i doświadczenie zabrać ze sobą, sieć kontaktów, twoje doświadczenie osób zarządzających, wasza etyka pracy, twój styl zarządzania i wybranym przez Państwa media komunikacji.
Teraz nie mam zamiaru siedzieć tutaj i powiedzieć, wszystkie te rzeczy są nieistotne, gdyż wyraźnie nie są. Wszystkie są ważne na swój sposób i jest co najmniej OK na każdy z nich pomaga uczynić to bardziej wszechstronny i kompetentny kierownik projektu. Dlatego powinno się spędzać dużo czasu szlifując swoje umiejętności w tych dziedzinach. Dobrą wiadomością jest to, że wszystko to może być dość łatwo nauczyć lub poprawić ze zdrową odrobiną uczciwego autoanalizy i rozwoju tak naprawdę nie powinno być coś Cię powstrzymuje.
Tyle, że żaden z nich są prawdziwymi showstoppers jeśli bałagan je. Nie, jeśli twoje relacje z klientem i ludzi z którymi pracujesz jest dobry. Jeśli jesteś na twardym gruncie z osoba wypłacająca rachunki będziesz miał okazję do odzyskania. Jeśli nie jesteś wtedy istnieje realna możliwość, że to jest szansa, że czekałeś na cię przez drzwi i można także uruchomić nagrzewa sieci aż do następnej pozycji, ponieważ nie ma.
Wszystkie projekty przejść skalnych razy. Nie sądzę, miałem ani jednego w swoim czasie, że nie podjął mnie, mój zespół, mój klient i inne zainteresowane podmioty w dół przez 'do kąpieli emocjonalne "do pewnego stopnia.
W ostatnim roli my rozmawialiśmy z naszymi klientami i klientów o Kübler-Ross krzywej zmiany partii. Czasami myślę, że może przez nie go trochę, ale dla wielu z tych, które mieliśmy okazję spędzić trochę więcej czasu to był użyteczne dla ich lepiej zrozumieć emocjonalnego wpływu zmian, że oni i inni wokół nich dzieje ( lub o to go) przez.
Jako orlooki będzie pamiętać, że tradycyjny model uproszczony żałoba lekko jak zrobiliśmy domniemanie, że nasi klienci doświadczali reakcji na pozytywne niż negatywne zmiany. Czy to zawsze tak było, czy nie jest dyskusja najlepiej zarezerwowane dla innego posta, ale to, gdzie rozbił go.
To dip to potencjalny zabójca (oznaczony tutaj jako świadomej pesymizmu). W pewnym momencie na drodze pełne fakty, co próbujesz zrobić, to przyjdzie powódź się i olewa swoich klientów, zainteresowanych stron, adwokatów, ekspertów i celów w twarz i lepiej być na to przygotowani.
Nie, to nie jest tak łatwe, jak początkowo myślał, że to będzie.
Tak, ja spróbować i powiedzieć, byłoby to przypadek.
Nie, to proste rozwiązanie, które miałeś w głowie w dniu 1 nie będzie za mało.
Tak, mamy coraz większą presję ze strony zarządu, aby upewnić otrzymujemy wynik.
Nie, nie będziemy się do domu wcześnie ponownie na następne kilka miesięcy.
Tak, Twoi pracownicy nienawidzić nawet bardziej teraz niż przedtem wziąłeś mnie.
Nie, nie będziemy się widzieć z tyłu mnie na chwilę dłużej jeszcze ...
... Och! Rzeczywiście jesteś. Jestem zwolniony mówisz? Ale ja po prostu staramy się pomóc. Co masz na myśli, że jestem gówno i to wszystko moja wina? Ale cała ta praca zrobiliśmy będzie za nic i pomyślałem, że mieliśmy zrozumienia. Brak zrozumienia mówisz? Prawo ... Chyba będę zobaczenia potem. dzięki za ryby i takie tam !
Dlaczego to się stało? Ponieważ związek nie był wystarczająco silny, to dlaczego.
Nie obwiniaj każdy i każdy inny dla swoich obaw, jak to było z twojej winy poszło źle. Jesteś zawiedli naprawdę źle na początku.
Widzisz ten piękny mały falę na początku procesu (oznaczony niedoinformowani optymizm), to okres miodowy. Co to jest? Nie na spędzanie cały swój czas na własną rękę w zaciemnionym pomieszczeniu, tworząc plan główny, który jest na pewno. To twoja przestrzeń przed ciężko mielenia zaczyna budować silne relacje wiążące ze wszystkimi ludźmi kluczowych (identyfikowany poprzez ćwiczenia mapowania interesariuszy - więcej o tym innym razem), które pomogą Ci przetrwać burzę, gdy rozbija wokół ciebie.
Wykorzystać ten czas mądrze jak nie dostaniesz go z powrotem. Odejdź od biurka, umieścić swój uśmiech na i dostać rozmawiać.
Oto, co zrobić, gdy jestem spotkanie nowego lub potencjalnego nowego klienta - skoncentrować trzy pierwsze spotkania na poznanie jej / jego / ich naprawdę bardzo dobrze pomiędzy wszystkim na ustalenie obiektywnej itp. I krzyczeć te słowa na ciebie bez powodu . By naprawdę rozumiem jak można ewentualnie dostać bez postrzegane jako niegrzeczne lub nachalne. Jak powiedziałem to jest twój miesiąc miodowy, właśnie wyszła za mąż i dlatego nadszedł czas, aby rozpocząć poznawanie siebie nawzajem. Oczywiście mogą to być wszystko biznes, ale to nie znaczy, nie można interesować się resztą życia. Jestem jeszcze spotkać nikogo, że wszyscy mają to ich kariery.
Kim oni są pod tym kolorze (nie dosłownie)? Co zrobili profesjonalnie. Co oni chcą zrobić? Co robią od pracy? Czy mają żona / mąż / dzieci / ciocie / wujków / etc zwierzęta? Gdzie oni mieszkają? Gdzie chcą żyć? Co oni mieszkać? Kiedy i gdzie chcieliby udać się do? Jakie sporty grają? Jakie sporty oni oglądać? Ich preferencje filmowe? Ich jedzenie lubi a czego nie? Przeszłość i przyszłość plany na wakacje? Jakie są ich marzenia (ponownie, nie dosłownie, to byłoby dziwne)? Jakie są ich itd. uprzedzeń itp.?
Powiedz im o sobie (zakładając, że pytają). Znajdź punkty wzajemnej więzi, jak będziesz chciał korzystać z tych później. Zarówno jak Formuła 1? Świetnie! Mają skłonność do tajskiego jedzenia? Fantastic! Zarówno nienawiść w ogrodzie, ale chcesz piękny ogród? Wspaniałe! Wszystkie normalne rzeczy wolisz rozmawiać o z przyjacielem liczyć tu.
Nie sugeruję niczego cyniczny tutaj, nie należy udawać niczego. Bądź szczery. Słuchaj uważnie. Być zainteresowany. Nie kłam. Weź mentalne notatki i zapisywać je wszystkie w dół minutę opuszczenia obrad. Przechowywać kopalni w moim kalendarzu programu Outlook przed ich nazwy kontaktu, który synchronizuje z telefonem. W ten sposób mogę czytać i aktualizować je, gdy muszę co jest szczególnie przydatne, jeśli wpadają na nich niespodziewanie.
Hi Mike, nie był spodziewając się zobaczyć cię tutaj, po prostu trzeba dokonać szybkiego połączenia, poczekaj sekund, nie odchodź ... [sprawdź i przeczytaj] ... teraz to Mike, jak tam wszystko idzie? Jak się ma twój najstarszy wsiadając na Uniwersytecie? Lepiej? Kurs osiadł?
Taki rodzaj małej dbałością o szczegóły sprawia, że duży wpływ na odbiorcę. Czy nie jesteś pod wrażeniem, kiedy ktoś pamięta coś małego o swoim życiu, kiedy obok ich zobaczyć?
Spróbuj dostać się do punktu, gdzie masz w swojej żartów między Państwem tak szybko jak to możliwe. Nie spiesz się, bo może skończyć się brzmiący jak Wally, ale mają się tam dostać.
Jeśli i kiedy dostaniesz do tego stopnia, że twoje relacje z klientem jest silna wówczas, że dip masz przyjście na ciebie w nie-tak-niedalekiej przyszłości nie będzie już mniej głębokie koniecznie, ale może równie dobrze być rideable razem jeśli trzymasz się mocno (ponownie, nie do siebie).
Wszelkie myśli chcesz się podzielić?
