Mielestäni ja kokemusta projektipäällikkönä, suhde sinua rakentamaan kanssa projektin sponsori on tärkein voimavara, joka on ylivoimaisesti suurin vaikutus onko lopulta onnistua tai epäonnistua. Jos haluat yhden asian keskittyä saamaan oikeassa niin siinä se. Jos olet roska on rakentaa suhteita niin myönnän sen itse NYT, pakkaa urasi laukut ja mennä ja löytää viettää aikaa tehdä mitä olet hyvä. Kun muistelen, jokainen projektipäällikkö olen koskaan työskennellyt, etten ole viime kädessä arvioivat oli huono rakentaa suhteita.
Tämä on ensimmäinen viesti, joka on poikennut pois teeman Involvd.com n prosessia ja kehitystä. Olen päättänyt ravistella asioita hieman ja tarjota hieman erilaisia osittain koska minulla ei ole valtava määrä raportoida tällä hetkellä (olen keskustelut mahdollisten kehitysyhteistyökumppaneiden, siitä lisää pian) vaan myös siksi, se voisi olla hauskaa jakaa hieman rakkaani!
Siksi aion heittää joitakin ajatuksiani projektinhallinnassa siellä. Jos ne ovat hyödyllisiä, hienoa. Kerro minulle. Jos olen aivan harhateillä kokemuksenne suuri jälleen. Kerro minulle kovempaa ja lähdetään keskustella. Paras arvo kaikille vasta sai jos keskustelun jälkeen osuin post painike on terve ja kestävä. En koskaan väittää olevansa maailman johtava asiantuntija, ja olen hyvin tietoinen siellä on paljon enemmän opittavaa. Toivottavasti voin antaa vähän takaisin kuitenkin.
Back to my aihe. Kaikki alkoi jälkeen keskustelu ex-kollega hiljattain, kun tämä kysymys tuli esille - w hattu on tärkeintä projektinhallinnan että sinun ehdottomasti täytyy saada oikeutta, joka on sovellettavissa mihin tahansa projektiin tyyppinen tilanne?
Mikä tahansa tilanne, koska projekti tarkoittaa hyvin eri asioita meille kaikille, ja halusimme olla gerneral. Kun kuulen sanan projekti ajattelen ammatillisen tilanteen, joka voi tai ei pala ohjelmisto plonked suoraan keskellä sitä. Toiset taas ajattelevat täysin eri tavalla. Jotkut voivat ajatella monimutkaisia vesirakentamisen projekti, toiset voivat ajatella kansainvälinen kansalaisjärjestöjen ryhmä sijainnin ja toiset saattavat ajatella asentamisessa unelma high-end home media server johdotettu tyytyväisyytensä jokaiseen huoneeseen (kukapa ei joskus pystyä soittamaan musiikkia on WC?).
Joten kuten mikä tahansa vastaava konsultti ei meillä käsitellä tätä kysymystä kuin monet muutkin aiemmin - joitakin henkilökohtaisia ajattelu aikaa varustettu rasva tussilla, pakkaus post-it toteaa, tyhjä ikkuna käyttää myös de facto valkotaulu seuraa tiiviisti keskustelun ja konsensuksen. Mitä hauskaa voi olla!
Mitkä ovat syntyneet olivat vastauksia, kuten prosessi käytät, työkaluja ja tekniikoita asennat, tekninen tietämys ja kokemus teillä on, sinun kontaktiverkosto, kokemuksenne ja ihmisten johtamisen, sinun työmoraali, sinun johtamistapa ja teidän asemassa väliaineet viestintää.
Nyt en aio istua täällä ja kertoa kaikki asiat ovat merkityksettömiä, koska ne selvästikään eivät ole. Kaikki ovat tärkeitä omalla tavallaan ja on vähintään OK jokainen auttaa tekemään sinua entistä monipuolinen ja osaava projektipäällikkö. Siksi kannattaa ehdottomasti viettää runsaasti aikaa kehität taitoja näillä aloilla. Hyvä uutinen on, että kaikki nämä voivat olla melko helppo oppia tai parantaa terveen vähän rehellinen itsensä analysointi ja kehittäminen niin ei todellakaan pitäisi olla mitään estää sinua.
Se on vain, että mikään näistä ovat todellisia showstoppers jos sotkea niitä. Ei jos suhde asiakkaan ja henkilöt olet työskennellyt on hyvä. Jos olet vakaalla pohjalla henkilön kanssa maksaa laskujaan niin saat mahdollisuuden toipua. Jos et ole sitten on todellinen mahdollisuus, että tämä on mahdollisuus he ovat odottaneet saada sinut ulos ovesta ja voit myös alkaa lämmittää verkkoa varten seuraavaan asemaan, koska olet poissa.
Kaikki hankkeet menevät läpi kivinen kertaa. En usko, että olen ollut yhtäkään aikani, joka ei ottanut minua, ryhmäni, minun asiakas ja muiden sidosryhmien alas "emotionaalisen dip" jossain määrin.
Eräässä roolin me keskustelimme asiakkaiden kanssa ja asiakkaiden tietoa Kübler-Ross muutos käyrä paljon. Joskus Mielestäni ehkä päälle teimme sen hieman, mutta monet niistä, jotka saimme mahdollisuuden viettää hieman enemmän aikaa se oli hyödyllistä heille ymmärtää enemmän emotionaalista muutoksen vaikutuksen, että he ja muut heidän ympärillään olivat menossa ( tai menossa) läpi.
Koska tarkkakatseinen huomaavat yksinkertaistimme perinteinen suru mallia hieman teimme olettaa, että asiakkaamme kokivat reaktioita positiivisia kuin negatiivisia muutoksia. Olipa se oli aina tapaus vai ei, on keskustelun paras varattu muihin tehtäviin, mutta se missä me pystytti sen.
Se kuoppa, joka on potentiaalinen tappaja (merkitty täällä tietoon pessimismi). Jossain vaiheessa on matkalla kaikki tosiasiat mitä yrität tehdä, tulee vyöryvät ulos ja maiskuttaa asiakkaalle, sidosryhmät, asianajajat, asiantuntijat ja tavoitteet kokonaisuudessaan kasvot ja sinun on parasta olla valmis siihen.
Ei, se ei ole niin helppoa kuin alun perin ajatellut sen piti olla.
Kyllä, tein yrittää kertoa tästä olisi kyse.
Ei, että yksinkertainen ratkaisu, että sinulla oli pään päivänä 1 ei tule olemaan tarpeeksi.
Kyllä, saamme kasvoi paine johto varmistaa saamme tuloksen.
Ei, et aio olla menossa kotiin aikaisin uudelleen lähikuukausina.
Kyllä, työntekijät vihaavat sinua vielä enemmän nyt kuin ennen otit minut.
Ei, et tule näkemään takana minua kauemmin vielä ...
... Oh! Oikeastaan olet. Olen potkut sanot? Mutta Yritän vain auttaa. Miten niin minä olen paska ja tämä on minun syytäni? Mutta tätä työtä olemme tehneet tulee mitään ja luulin meillä oli ymmärrystä. Ei ymmärrystä sanot? Right ... Taidan Nähdään sitten. Kiitos kaloja ja kaikki !
Miksi se tapahtui? Koska teidän suhde ei ollut tarpeeksi vahva, siksi.
Älkää syyttäkö ketään ja kaikkia muita oman epäilyjä se oli sinun syytäsi se meni pieleen. Sinä sekaisin todella pahasti alussa.
Katso että ihana pieni aalto alussa prosessin (merkitty epätietoisia optimismi), että se kuherruskuukautta. Mikä tuo on? Ei viettää kaiken ajan omassa pimeässä huoneessa luoda yleiskaavassa se on varmaa. Se tilasi ennen vaikea jauhaa alkaa rakentaa vahvat sitovia suhteita kaikkien avainhenkilöiden (tunnistettu kautta sidosryhmien kartoituksen - siitä lisää toisella kertaa) auttaa myrskyn, kun se tulee kaatuu ympärillänne.
Käytä silloin viisaasti kun et saa sitä takaisin. Hanki työpöytäsi ääressä, laittaa hymy ja saada puhua.
Tässä on mitä minä teen, kun olen kokouksessa uuden tai mahdollisen uuden asiakkaan - keskittää kolme ensimmäistä kokousta tutustumisessa hänelle / häntä / heitä TODELLA todella hyvin välillä tavoitteenasettelua jne. huudan näitä sanoja sinulle syystä . Se todella tarkoitan niin paljon kuin voit mahdollisesti saada ilman nähdään epäkohteliaana tai tungettelevaa. Kuten sanoin tämä on teidän häämatka, olet juuri mennyt naimisiin, ja siksi on aika alkaa saada tuntemaan toisensa. Toki ne voivat olla kaikki yrityksen liiketoimintaa, mutta se ei tarkoita et voi kiinnostua loput elämästään. Olen vielä tavannut ketään, että kaikilla heillä on heidän uransa.
Keitä he ovat kyseisen puvun (ei kirjaimellisesti)? Mitä he ovat tehneet ammattimaisesti. Mitä he haluavat tehdä? Mitä he tekevät pois työpaikalla? Ovatko he vaimo / mies / lapset / tädit / enot / lemmikkejä jne? Missä he asuvat? Missä he haluavat asua? Mitä he asuvat? Milloin ja missä he haluaisivat eläkkeelle? Mitä urheilu he pelaavat? Mitä urheilu he katsella? Heidän elokuva asetuksia? Heidän ruoka mieltymyksiään? Menneisyys ja tulevaisuus lomasuunnitelmia? Mitkä ovat heidän unelmansa (jälleen, ei kirjaimellisesti, että olisi outoa)? Mitkä ovat heidän ennakkoluulonsa jne jne?
Kerro heille itsestäsi (olettaen he kysyvät). Voit etsiä keskinäistä liimaus kuin sinun kannattaa hyödyntää niitä myöhemmin. Molemmat kuten Formula 1? Hienoa! Onko rakastaa thaimaalaista ruokaa? Fantastic! Molemmat vihaavat puutarhanhoito, mutta haluavat mukava puutarha? Kamalaa! Kaikki normaaleja asioita voisitte puhua ystäväsi kanssa laskea täälläkin.
En viittaa mihinkään kyyninen täällä, sinun ei pitäisi faking mitään. Ole vilpitön. Kuuntele tarkasti. Ole kiinnostunut. Älä valehtele. Ota henkinen muistiinpanoja ja kirjoittaa ne kaikki alas minuutti lähdet kokoukseen. Minä säilyttää kaivos Outlookin kalenterin vastaan nimen, joka synkronoi puhelimeni kanssa. Näin voin lukea ja päivittää niitä aina kun on mikä on erityisen hyödyllistä, jos en törmäile niihin yllättäen.
Hei Mike, ei osannut odottaa nähdä teidät täällä, täytyy vain nopeasti puhelun, odottaa hetken, älä mene pois ... [tarkastaa ja lue] ... nyt sitten Mike, miten on kaikki menee? Miltä teidän vanhin pääsemässä yliopistossa? Joko näyttää paremmalta? Kurssin asettui?
Tällainen pienten yksityiskohtien huomioiminen tekee suuri vaikutus vastaanottimen. Etkö ole aina vaikutuksen, kun joku muistaa jotain pientä elämästäsi kun seuraavaksi nähdä heidät?
Yritä päästä siihen pisteeseen, jossa on in-vitsejä välillä niin pian kuin mahdollista. Älä kiirehdi sitä, koska saatat päätyä kuulostaa Wally, vaan tavoitteena on päästä sinne.
Jos ja kun et saa siihen pisteeseen, että suhde asiakkaan kanssa on vahva niin että notkahdus olet todella tulossa sinua ei-niin-kaukaisessa-tulevaisuudessa ei ole mitään yhtä syvä välttämättä, mutta voi hyvinkin olla rideable yhdessä jos pidät tiukasti kiinni (uudelleen, ei toisiaan).
Kaikki ajatukset haluat jakaa?
