Meiner Meinung und Erfahrung als Projektleiter, die Beziehung bauen Sie mit Ihrem Projekt-Sponsor ist Ihr wichtigstes Kapital, die von weit haben sich die größte Einfluss darauf, ob Sie letztendlich Erfolg haben oder scheitern. Wenn Sie eine Sache konzentrieren sich auf immer rechts, dann wollen das wars. Wenn Sie Müll auf den Aufbau von Beziehungen sind, dann gebe es zu, sich JETZT, packen Sie Ihre Taschen und Karriere gehen und verbringen Sie Zeit tun, was Sie gut können. Wenn ich so zurückdenke, habe jeder Projektmanager, die ich je mit, die ich letztlich nicht bewertet war am Aufbau von Beziehungen schlecht gearbeitet.
Dies ist der erste Beitrag, der sich von dem Thema Involvd.com 's abgewichen Prozess und Fortschritt. Ich habe beschlossen, die Dinge ein wenig zu schütteln und ein wenig Vielfalt zum Teil, weil ich nicht über eine riesige Menge an in dem Moment zu melden (ich bin in Gesprächen mit potenziellen Entwicklungspartnern, mehr dazu in Kürze), sondern auch wegen es könnte Spaß machen, ein wenig von meiner Liebe zu teilen!
Deshalb werde ich einige meiner Gedanken über Projektmanagement da draußen zu werfen. Wenn sie sind hilfreich, groß. Sagen Sie mir. Wenn ich völlig falsch in Ihrer Erfahrung bin, wieder groß. Sag mir, lauter und lass uns ein Gespräch führen. Der beste Wert für alle wird nur dann, wenn die Diskussion gewonnen werden, nachdem ich traf die Post-Taste ist gesund und robust. Ich würde nie behaupten, ein weltweit führender Experte auf diesem Gebiet sein und ich bin mir wohl bewusst, es gibt viel mehr zu lernen. Hoffentlich kann ich geben, wenn auch ein wenig zurück.
Zurück zu meinem Thema. Alles begann im Anschluss eine Diskussion mit einem Ex-Kollegen vor kurzem, wenn diese Frage kam - W as ist der wichtigste Aspekt des Projektmanagements, dass Sie unbedingt zu Recht, die für jedes Projekt-Typ-Situation ist zu bekommen?
Jede Situation, weil ein Projekt sehr verschiedene Dinge bedeutet, zu jedem von uns und wir sein wollten Allgemeine. Wenn ich das Wort höre Projekt denke ich an einer beruflichen Situation, das kann oder nicht über ein Stück Software eintauchen lassen genau in der Mitte davon. Andere wiederum denken ganz anders. Einige können komplexe Tiefbau-Projekt denken, andere denken internationalen NGO- Team vor Ort und wieder andere können ihren Traum Installation von High-End-Haus denken, Media-Server für ihre Zufriedenheit in jedem Zimmer (Wer liebt es nicht in der Lage sein, Musik zu spielen verdrahtet in der Toilette?).
So wie jede verantwortliche Berater hat uns diese Frage wie so viele andere in der Vergangenheit in Angriff genommen - einige persönliche Gedanken Mal mit einem dicken Filzstift, eine Packung ausgestattet Post-it Notes, ein leeres Fenster, um so unsere De-facto-Whiteboard verwenden dicht gefolgt von Diskussion und Konsensfindung. Was für ein Spaß man haben kann!
Was entstanden waren Antworten wie der Prozess, den Sie verwenden, die Werkzeuge und Techniken, die Sie bereitstellen, die technischen Kenntnisse und Erfahrungen, die Sie mitbringen, Ihr Netzwerk an Kontakten, Ihre Erfahrung im Management von Menschen, Medien, Ihre Arbeitsmoral, Ihren Führungsstil und Ihr favorisiertes der Kommunikation.
Jetzt werde ich nicht hier sitzen und sagen Ihnen, all diese Dinge sind irrelevant, da sie eindeutig nicht. Alle sind auf ihre Art wichtig und zumindest OK an jedem hilft, machen Ihnen ein rundum mehr und kompetenten Projektleiter. Deshalb sollten Sie auf jeden Fall verbringen viel Zeit Honen Ihre Fähigkeiten in diesen Bereichen. Die gute Nachricht ist, dass all dies kann recht leicht erlernt oder verbessert mit einer gesunden bisschen ehrliche Selbst-Analyse und Entwicklung, so gibt es wirklich nichts zu stoppen sollten Sie sein.
Es ist nur so, dass keiner von diesen echten Showstopper sind, wenn man sie durcheinander bringen. Nicht, wenn Sie Ihre Beziehung zum Kunden und den Menschen mit dem Sie arbeiten ist gut. Wenn Sie auf festem Boden mit der Person, die Zahlung Ihrer Rechnungen sind, dann erhalten Sie eine Chance sich zu erholen. Wenn nicht dann gibt es eine reale Möglichkeit, dass dies die Chance, sie haben darauf gewartet, bis du aus der Tür und man kann auch schon mal warm Ihr Netzwerk für die nächste Position, weil du gegangen sind.
Alle Projekte gehen durch schwierige Zeiten an. Ich glaube nicht, ich hatte einen einzigen in meiner Zeit, die mich nicht genommen hat, mein Team, meine Kunden und anderen Interessengruppen die nach unten durch 'die emotionale Dip' zu einem gewissen Grad.
In einer aktuellen Rolle wir sprachen mit unseren Kunden und Klienten über die Kübler-Ross Änderung Kurve eine ganze Menge. Manchmal denke ich, wir haben es vielleicht über ein wenig, aber für viele von denen, die wir bekamen die Chance, ein bisschen mehr Zeit mit ihm verbringen, war für sie nützlich mehr über die emotionalen Auswirkungen des Wandels zu verstehen, dass sie und andere um sie herum würden ( oder im Begriff zu gehen) durch.
Wie der Adler-Augen werden bemerken wir vereinfacht das traditionelle Modell Trauerfall leicht, wie wir die Vermutung, dass unsere Kunden erlebten Reaktionen eher positiv als negativ Änderung vorgenommen hat. Ob das immer der Fall war oder nicht, ist eine Diskussion am besten für einen anderen Dienstposten reserviert, aber das ist, wo wir es aufgeschlagen.
Es ist der Sprung, die das Potenzial Killer (hier als informierte Pessimismus gekennzeichnet) ist. An einem bestimmten Punkt auf der Reise die vollen Tatsachen, was Sie zu tun versuchen wird kommen Überschwemmungen aus und klatschen Sie Ihre Kunden, Interessengruppen, Anwälte, Experten und Ziele voll ins Gesicht und du besser sein für sie bereit.
Nein, es ist nicht so einfach, wie Sie dachten ursprünglich, es würde sein.
Ja, habe ich versuchen und Ihnen sagen, dies wäre der Fall sein.
Nein, ist, dass einfache Lösung, die Sie in Ihrem Kopf an Tag 1 hatte nicht genug zu sein.
Ja, wir bekommen erhöhten Druck vom Management sicherstellen, dass wir ein Ergebnis bekommen.
Nein, du bist nicht nach Hause gehen früh wieder zum nächsten Monaten.
Ja, ich hasse Sie Ihre Mitarbeiter jetzt noch mehr als sie, bevor Sie nahm mich auf tat.
Nein, du bist nicht zu sehen, die hinter mir noch eine Weile noch ...
... Oh! Eigentlich sind Sie. Ich bin gefeuert Sie sagen? Aber ich versuche nur zu helfen. Was meinst du ich bin Scheiße, und das ist alles meine Schuld? Aber all diese Arbeiten haben wir getan wird für nichts sein, und ich dachte, wir hätten ein Verständnis. Kein Verständnis sagen Sie? Richtig ... Ich denke, ich werde Sie sehen, um dann. Danke für den Fisch und das alles !
Warum das? Passieren, weil Ihre Beziehung war nicht stark genug, deshalb.
Sie niemandem die Schuld und alle anderen für Ihre Bedenken, wie es deine Schuld war es schief gegangen ist. Sie vermasselt wirklich schlecht am Anfang.
Siehst du den schönen kleinen Welle am Anfang des Prozesses (markierten uninformiert Optimismus), das ist die Schonzeit ist. Was ist das? Nicht zu verbringen Ihre ganze Zeit auf eigene Faust in einem abgedunkelten Raum der Erstellung des Masterplans, das ist sicher. Das ist dein Raum, bevor die harten Grind beginnt zu starke Bindung Beziehungen mit allen wichtigen Personen (identifiziert durch Ihre Stakeholder Mapping Übung - mehr dazu ein andermal) bauen um Ihnen zu helfen, Turbulenzen zu überstehen, wenn es um Sie herum Absturz kommt.
Verwenden Sie diese Zeit klug wie Sie nicht bekommen es zurück. Holen Sie Ihren Schreibtisch verlassen, legen Sie Ihre Lächeln auf und nutzen Sie reden.
Hier ist, was ich, wenn ich ein neues Treffen oder potentiellen neuen Kunden zu tun habe - zu konzentrieren, die ersten drei Sitzungen über die Anreise mit ihm / ihr / ihnen wirklich sehr gut kennen zwischen allen in der Zielsetzung usw. ich diese Worte an Sie schreien nach einem Grund . Durch meine ich wirklich so viel Sie können möglicherweise ohne als unhöflich oder aufdringlich zu sehen bekommen. Wie gesagt das ist Ihre Flitterwochen, Sie haben gerade geheiratet und deshalb ist es Zeit zu beginnen, sich gegenseitig kennen. Sicher können sie all business sein, aber das bedeutet nicht, du kannst nicht ein Interesse daran, den Rest ihres Lebens. Ich bin noch nicht, jemanden zu treffen, dass alle sie haben ihre Karriere ist.
Wer sind sie nach den eigenen Anzug (nicht wörtlich)? Was haben sie getan professionell. Was suchen Sie tun? Was tun sie, weg vom Arbeitsplatz? Haben sie eine Ehefrau / Ehemann / kids / Tanten / Onkel / Haustiere usw.? Wo leben sie? Wo würden sie gerne leben? Was haben sie gelebt? Wann und wo möchten sie in Rente gehen? Welche Sportarten spielen sie? Welche Sportarten sie sehen? Ihr Film Vorlieben? Ihre Vorlieben und Abneigungen? Vergangenheit und Zukunft Urlaubspläne? Was sind ihre Träume (wieder, nicht wörtlich, das wäre komisch)? Was sind ihre Vorurteile etc etc?
Sagen Sie ihnen, über sich selbst (vorausgesetzt, sie fragen). Finden Punkte der gegenseitigen Bindung, wie Sie wollen, um dann später auf diejenigen lenken. Sowohl wie die Formel 1? Great! Haben ein Faible für Thai-Küche? Fantastic! Beide hassen Gartenarbeit, wollen aber einen schönen Garten? Terrific! All die normalen Dinge, die Sie etwa mit einem Freund reden würde hier zu rechnen.
Ich schlage nicht vor etwas zynisch hier, sollten Sie nicht zu fälschen nichts. Seien Sie aufrichtig. Hören Sie aufmerksam zu. Interessant sein. Lügen Sie nicht. Nehmen mentale Notizen und schreiben Sie sie auf der ganzen Minute, die Sie verlassen die Sitzung. Ich speichere meine in meinem Outlook-Kalender gegen ihre Kontaktnamen, die mit meinem Handy synchronisiert. So kann ich lesen und aktualisieren Sie sie, wann immer ich welche ist besonders nützlich, wenn ich in sie unerwartet stoßen müssen.
Hallo zusammen Mike, habe nicht erwartet, Sie hier zu sehen, müssen nur einen kurzen Anruf zu tätigen, hängen an einem zweiten, gehen Sie nicht weg ... [prüfen und lesen] ... nun dann Mike, wie das alles hin? Wie geht Ihr ältester immer auf der Universität? Besser? Der Kurs nieder?
Diese Art von kleinen Liebe zum Detail macht einen großen Einfluss auf den Empfänger. Sind Sie nicht schon immer beeindruckt, wenn jemand merkt etwas Kleines über Ihr Leben, wenn Sie sehen, neben ihnen?
Versuchen Sie, bis zu dem Punkt, wo man in-Witze zwischen Ihnen so schnell wie möglich zu bekommen. Hetzen Sie nicht, weil ihr Ende vielleicht klingt wie ein Vollidiot, aber Ziel ist es, dorthin zu gelangen.
Falls und wenn Sie auf den Punkt kommen, dass Ihre Beziehung zu Ihrem Kunden stark ist, dann, dass Sie bei Dip Sie haben, kommen in der nicht-so-fern-Zukunft wird nicht jeder notwendigerweise weniger tief, aber kann gut sein, oder gibt ihn frei, wenn zusammen Sie halten sich fest (wiederum nicht miteinander).
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