Podle mého názoru a zkušeností jako projektový manažer, budete stavět vztah se svým sponzorem projektu je nejdůležitější aktivum, které bude mít zdaleka největší vliv na to, zda si nakonec podaří, nebo nepodaří. Pokud chcete, jednu věc soustředit se na získání hned na to je to. Pokud jste odpadky na budování vztahů a pak přiznat, že to pro sebe nyní, sbal si kufry a jít kariéry a najít trávit čas dělat to, co jste dobří. Když si vzpomenu, každý projektový manažer jsem kdy pracoval, že jsem nakonec hodnocené bylo špatné na budování vztahů.
Toto je první příspěvek, který se odchýlil od tématu Involvd.com je proces a pokroku. Rozhodl jsem se třást věci trochu a poskytují malou rozmanitost v části proto, že nemám velké množství hlásit se v tuto chvíli (jsem v jednání s potenciálními partnery pro rozvoj, více na to brzy), ale také proto, že to mohlo být zábavné sdílet trochu mé lásky!
Proto se budu hodit některé z mých myšlenek o řízení projektů tam. Pokud jsou užitečné, skvělé. Řekni mi. Jestli jsem cestu od pravdy, podle vašich zkušeností, velký znovu. Řekni mi, hlasitější a pojďme se konverzaci. Nejlepší hodnota pro všechny jen získat, pokud jednání poté, co jsem trefil příspěvek tlačítko je zdravý a robustní. Nikdy bych tvrdit, že je přední světový odborník na toto téma a já jsem si dobře vědomi, že je dost co učit. Doufejme, že můžu dát trochu záda ačkoli.
Zpátky k tématu. Všechno to začalo po diskusi s ex-kolega nedávno, kdy tato otázka přišla - w klobouk je nejdůležitějším aspektem projektového řízení, které si absolutně se dostat právo, která je použitelná na projekt typu situaci?
Každá situace, protože projekt znamená velmi rozdílné věci na každého z nás a my jsme chtěli být gerneral. Když slyším slovo projekt, myslím, že v profesní situaci, která může nebo nemusí mít software, plonked přímo uprostřed něj. Ostatní, i když, myslím, že úplně jinak. Někteří si mohou myslet komplexní civilní inženýrský projekt, mohou jiní si myslí, mezinárodní nevládní organizace tým na místě a ještě jiní si myslet, že instalace jejich snů high-end domácí multimediální server kabelové k jejich spokojenosti do každé místnosti odst. kteří by rádi, aby mohli hrát hudbu na záchodě?).
Tak jako každý odpovědný poradce se budeme řešit tuto otázku jako tolik jiných v minulosti - některé osobní času na přemýšlení vybaven tuku markeru pera, balení po post-poznamenává, prázdné okno použít jako náš de facto tabuli bedlivě sledovat diskusi a budování konsenzu. Co zábava, co můžete mít!
Jaké byly odpovědi vznikly jako proces, který používáte, nástroje a techniky nasazení a technické poznatky a zkušenosti si vzít s sebou, vaše síť kontaktů, vaše zkušenosti s řízením lidí, vaše pracovní morálka, váš styl řízení a váš oblíbený média komunikace.
Teď už nebudu sedět a říct všechny ty věci jsou irelevantní, neboť zjevně není. Všechny jsou důležité v jejich vlastním způsobem a musí obsahovat nejméně OK v každé z nich umožňuje, aby se vám více všestranný a příslušný projektový manažer. Proto byste měli určitě trávit spoustu času zdokonaluje své dovednosti v těchto oblastech. Dobrou zprávou je, že všechny tyto mohou být docela dobře učil, nebo zlepšila se zdravou trochou poctivého vlastní analýzy a vývoje, takže tam opravdu by nemělo být nic zastavit vás.
Je to jen, že žádný z nich jsou skutečné showstoppers pokud nepořádek je. Není-li váš vztah s klientem a lidé, se kterým pracujete, je dobré. Pokud jste na pevné zemi s osobou, platební vašich účtů pak budete mít šanci se zotavit. Pokud si nejste pak je tu reálná možnost, že toto je šance, že jste čekali, aby vás ze dveří, a můžete tedy začít ohřívat sítě až na další pozici, protože jste pryč.
Všechny projekty prochází skalními časy. Nemyslím si, že jsem měl jeden jediný ve své době, která nebyla přijata mě, můj tým, můj klient a další zúčastněné strany dolů přes 'emocionální dip "do jisté míry.
V nedávném roli jsme hovořili s našimi zákazníky a klienty o Kübler-Ross změny křivky hodně. Někdy si myslím, že bychom možná více než to dělal trochu, ale pro mnoho z těch, které jsme dostali šanci strávit trochu více času s ním bylo užitečné pro ně lépe pochopit emocionální dopad změn, které oni a ostatní kolem nich děje ( nebo se chystáte jet) přes.
Jako orel očima zaznamená jsme zjednodušili tradiční zármutku modelu mírně jsme se předpokládat, že naši zákazníci byli zažívá reakce na pozitivní spíše než negativní změny. Ať už to bylo vždy, nebo ne, je diskuse nejlepší vyhrazena pro jiné místo, ale to, kde jsme položili ji.
Je to dip, že je potenciální vrah (označené zde jako informovaného pesimismu). V určitém bodě na cestě plné fakta o tom, co se snažíte udělat, je přijde zaplavení, a třísknout klientské, zúčastněné strany, advokáti, odborníci a cíle plně v obličeji a je lepší být na to připraveni.
Ne, to není tak jednoduché, jak si původně myslel, že to bude.
Ano, udělal jsem vyzkoušet a ti by to bylo pravda.
Ne, tak jednoduché řešení, které jste měli v hlavě v den 1 nebude stačit.
Ano, jsou stále větší tlak od vedení, aby se ujistil dostaneme výsledek.
Ne, nebudeme se jít domů brzy znovu příštích několika měsíců.
Ano, vaši zaměstnanci nenávidí si ještě dnes, než tomu bylo předtím, než jste se mě.
Ne, nejste bude vidět za mnou na chvíli déle, ale ...
Oh ...! Ve skutečnosti jste. Já jsem vystřelil říkáte? Ale já se jen snaží pomoci. Co tím chceš říct že jsem blbost a to je všechno moje vina? Ale to všechno tato práce jsme udělali bude k ničemu a já myslel, že jsme měli pochopení. Žádné pochopení říkáte? Pravdu ... Myslím, že uvidíme po té doby. Díky za ryby a to vše !
Proč se to stalo? Protože váš vztah nebyl silný dost, to je proč.
Nevyčítám nikomu a všichni ostatní pro vaše obavy, jak to bylo vaše chyba, že se stala chyba. Můžete zpackal opravdu špatně na začátku.
Vidíš tu krásnou malou vlnu na začátku procesu (označená neinformované optimismus), to je líbánky období. Co je tohle? Ne pro všechen svůj čas na vlastní pěst v zatemněné místnosti se zavádí rámcový plán, který je pro jistotu. To je váš prostor před těžko grind začne budovat silné vztahy závazná se všemi klíčovými lidmi v identifikován prostřednictvím svého výkonu zúčastněných mapování - více o této jiné doby), které vám pomohou přečkat bouři, když přijde pád kolem vás.
Použít tento čas moudře, jak nechcete dostat ji zpět. Získejte od vašeho stolu, dejte úsměvem na a získat mluvit.
Zde je to, co mám dělat, když jsem vyhovění nové či potenciální nového klienta - soustředit se na první tři setkání o poznání ji / ho / je opravdu velmi dobře mezi všem objektivním prostředí atd. I tato slova křičet na vás z nějakého důvodu . Tím mám na mysli opravdu tolik, kolik si můžete případně získat, aniž by byl považován za hrubý nebo obtěžující. Jak jsem řekl, je to vaše líbánky, právě jste se vdala, a proto je na čase začít se navzájem poznat. Jistě mohou být všechny obchodní firma, ale to neznamená, že nemůžete mít zájem na zbytek jejich života. Já jsem ještě nesetkal s nikým, že vše, co mají, je jejich kariéra.
Kdo jsou podle tohoto oděv (ne doslova)? Co ti to udělali profesionálně. Co to chtějí udělat? Co dělají mimo pracoviště? Mají ti manželka / manžel / děti / tety / strýce / Zvířata atd.? Kde bydlí? Tam, kde by chtěli žít? Co žijí v? Kdy a kde by chtěli odejít do? Jaké sporty hrají? Jaký sport se jim dívat? Jejich filmové preference? Jejich jídlo likes a odpory? Minulé i budoucí plány na dovolenou? Jaké jsou jejich sny (opět ne doslovně, to by bylo divný)? Jaké jsou jejich předsudky atd. atd.?
Řekněte jim o sobě (za předpokladu, že se zeptat). Najít body vzájemného propojení, jak budete chtít čerpat na ty později. Oba jako Formule 1? Výborně! Máte zálibu v thajské jídlo? Fantastické! Oba nenávidí zahradě, ale chtějí pěknou zahradu? Úžasné! Všechny normální věci, které by se mluví o s přítelem počítat i zde.
Nenavrhuji nic cynického tady, neměli byste předstírat nic. Buď upřímný. Poslouchejte pozorně. Mít zájem. Nelžou. Vezměte mentální poznámky a napište je všechny na minutu opustit schůzi. Uložím dolu v mém kalendáři aplikace Outlook proti své jméno kontaktu, který se synchronizuje se můj telefon. Tak jsem si číst a aktualizovat vždy, když potřebuji, který je zvláště užitečné, když narazí do nich neočekávaně.
Ahoj Miku, byl nečekal, že tě tu vidím, stačí, aby se rychle hovor, zavěste na druhé, neodcházej ... [kontrolovat a číst] ... nyní pak Mike, jak to všechno jde? Jak je vaše nejstarší nástupu na univerzitě? Lepší? Kurz se usadil?
Tento druh malé pozornosti k detailu je velký dopad na přijímači. Nejsou vždy dojem, když si někdo vzpomene, něco malého o svém životě, když vedle je vidět?
Snažte se dostat do bodu, kdy máte v-vtipy mezi vámi co nejdříve. Nespěchejte, protože byste mohli skončit znít jako Wally, ale cíl se tam dostat.
Pokud a když se dostanete do bodu, že váš vztah s klientem je silná tehdy dip máte přijde na vás v nepříliš vzdálené budoucnosti, nebudou o nic méně hluboký nutně, ale může být i jezditelný společně, pokud budete držet se pevně (opět, ne na sebe).
Jakékoliv myšlenky, které bych se chtěl podělit?
